Werkstudierende:r Office & IT Operations

Startdatum: 1. Mai 2026

Befristung: 31.12.2026 

Wochenstunden: 20h 

In dieser Rolle unterstützt du vor allem das On- und Offboarding von MitarbeiterInnen und koordiniert die Equipmentgestellung. Du bist die Kontaktstelle für Kolleg:innen sowie die externen Ansprechpartner des Administrationsupports. Zudem sicherst du im Wechsel mit einer weiteren KollegIn im Peopleteam die kontinuierliche Besetzung des zentralen Büros.

• Bearbeitung von Tickets zu z.B.  Tool-Fragen aus Ticketing-System

• Koordination des Mobile Device Managements über unseren externen Dienstleister inkl. entsprechender Kostenüberwachung/Rechnungsfreigaben und Absicherung der zeitigen Zustellung/Rücksendung im Rahmen des On- oder Offboardings 

• Fürsorge für pünktliche Bereitstellung und Rückgaben von Equipment inkl. Neubestellungen von Arbeitsgeräten (Laptop, Smartphones, Peripheriegeräte etc.)

• First Level IT Support und Koordination von schwerwiegenden IT-Problemen mit unserem Externen Dienstleister

• Unterstützung bei korrekter Installation der grundlegenden Anwendungen

• Erstellung von How-to-Material für Mitarbeiter:innen (zu IT Ops bzw. bei Interesse auch weiteren HR topics)

• Bei Interesse gern weitere Einarbeitung in HR-Sachbearbeitung durch HR Operations Manager

Must-haves:

• Du hast bereits erste Praxiserfahrung in einer ähnlichen administrativen und IT-lastigen Rolle.

• Du bist noch dieses komplette Jahr an einer Universität immatrikuliert.

• Du arbeitest sehr gern mit der Google Suite und/oder erschließt Dir die Logik von Tools schnell und intuitiv.

• Du bist pragmatisch, strukturiert und priorisierst eigenständig.

• Sowohl Deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse sind auf mindestens C1-Niveau.

• Dein Lebensmittelpunkt befindet sich in Berlin und du hast Freude daran, vom Office aus zu arbeiten. 

• Ein wertschätzender Umgang miteinander ist dir persönlich ebenso wichtig wie zielgerichtete Kommunikation. 

• Bedingung für die Einstellung ist ein einwandfreies erweitertes Führungszeugnis, da wir im Kontext von minderjährigen und/hilfesuchenden Personen arbeiten.

Nice-to-have:

• eine vorab abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wäre ein Bonus, aber keinesfalls ein Must-have, wir freuen uns auch über jede studentisch Bewerbung mit relevanten Erfahrungen

• Erfahrungen in Start-up

• Purpose: Gemeinsam nehmen wir einen positiven und nachhaltigen Einfluss auf Kinder und Jugendliche in Notlagen und bauen das unterstützende Angebot von krisenchat stetig aus.

• Remote Work: Arbeite flexibel von dem Ort aus, der für dich am besten passt – bis zu 100 % Homeoffice je nach Rolle. 

• Top-Ausstattung: Dank unserer großzügigen Pauschale für Remote-Work kannst du dich ganz nach deinen individuellen Wünschen ausstatten.

• Workflex: Lust auf Reisen? Genieße bis zu 182 Tagen EU und 30 Tagen non-EU Workflex für maximale Freiheit und Flexibilität.

• Großzügiger Urlaub: Entspanne mit 27 Tagen Jahresurlaub (+ 24. & 31.12.) und unseren flexibel einsetzbaren Bildungsurlaubstagen.

• Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits.

• New Work: Wir setzen auf Innovation und agile Arbeitsmethoden und schaffen ein dynamisches Umfeld, das deine Kreativität fördert und Raum für persönliche Weiterentwicklung bieten

• Office: In unserem Büro in Berlin Kreuzberg bist du jederzeit herzlich willkommen.